FAQ

Für Ratsuchende, aber auch für die Ombudsstellen, haben wir (eine Gruppe von Ombudspersonen aus dem BNO) häufig gestellte Fragen (oder: Frequently Asked Questions- FAQ) zusammengestellt und beantwortet. Die FAQ richten sich an alle Ratsuchenden, ob es sich um Eltern, Kinder, Jugendliche, junge Volljährige oder auch Fachkräfte handelt. Die Fragestellungen beziehen sich insbesondere auf Situationen, in denen Hilfen zur Erziehung (§ 27 SGB VIII) oder Hilfen für junge Volljährige (§ 41 SGB VIII) beantragt sind oder durchgeführt werden. Die FAQ können die ombudschaftliche Beratung nicht ersetzen aber dienen einer ersten Orientierung und Einschätzung der eigenen Situation.

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