Bundesnetzwerk Ombudschaft in der Jugendhilfe e.V.

Das Bundesnetzwerk Ombudschaft in der Jugendhilfe e.V. ist ein Zusammenschluss unabhängiger Ombudsstellen im Bundesgebiet. Es dient dem Fachaustausch, der Qualifizierung und Weiterentwicklung von Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe. Das seit 2008 bestehende Netzwerk setzt sich für die Stärkung der Rechte, Interessen und Selbstorganisation junger Menschen und ihrer Familien im Kontext von Jugendhilfe ein, insbesondere im Bereich der Hilfen zur Erziehung.

Das Bundesnetzwerk setzt sich aus verschiedenen Gremien zusammen:

Auf der Grundlage teils langjähriger ombudschaftlicher Beratungserfahrungen im Bereich der erzieherischen Hilfen haben sich die dem Bundesnetzwerk angehörenden Ombudsstellen auf die nachfolgenden zentralen inhaltlichen Positionen und Qualitätskriterien ombudschaftlicher Beratung verständigt. Diese sind im Selbstverständnis des Bundesnetzwerks ausführlich erläutert.

Qualitätsstandards ombudschaftlicher Beratung

• Unabhängige und transparente Beratung
• Freiwilligkeit der Inanspruchnahme des Beratungsangebotes
• Beratung und Begleitung nur durch Beauftragung der Anfragenden
• Beratung und Begleitung nach dem 4-Augen-Prinzip
• Ergebnissicherung durch Dokumentation und Reflexion
• Handlungsleitend ist das Kindeswohl
• Fachlichkeit durch Beratung von sozialpädagogisch oder juristisch erfahrenen Mitarbeitenden
• Qualitätssicherung durch Kooperation im Bundesnetzwerk